Редакция от 19 июня 2026 года.
1. Характер товара
На сайте продаются цифровые игровые товары и услуги для Minecraft-сервера ReallyFake: игровые привилегии, внутриигровая валюта, кейсы, наборы и иные виртуальные возможности. Физическая доставка не осуществляется.
2. Способ и стоимость получения
Товар выдается автоматически игровому аккаунту с ником, который покупатель указал при оформлении заказа. Покупатель может находиться вне сервера. Отдельная плата за выдачу или доставку не взимается.
3. Срок выдачи
Обычно выдача происходит в течение 5–15 секунд после подтверждения успешной оплаты. При технической задержке покупателю следует обратиться в поддержку через личный кабинет или по адресу admin@reallyfake.fun.
4. Проверка данных
До оплаты покупатель обязан проверить игровой ник, наименование товара, срок действия, состав и итоговую стоимость. Заказ выдается на указанный при оформлении игровой аккаунт.
5. Отказ от услуги и основания возврата
До фактической выдачи цифрового товара покупатель может обратиться с заявлением об отказе от услуги. Возврат также рассматривается, если платеж был списан повторно, товар не был выдан либо услуга была оказана ненадлежащим образом. После полной выдачи и использования цифрового товара возврат рассматривается с учетом характера товара, условий оферты и требований законодательства Российской Федерации.
6. Как подать заявление
Направьте обращение на admin@reallyfake.fun или через поддержку личного кабинета. Укажите игровой ник, номер заказа, дату, сумму платежа, наименование товара, причину обращения и приложите подтверждение оплаты. Не передавайте номер банковской карты полностью, CVC/CVV и коды подтверждения.
7. Порядок возврата денежных средств
После проверки обращения решение сообщается по указанному покупателем каналу связи. При одобрении возврат направляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен платежным сервисом или законом. Срок зачисления зависит от платежного сервиса и банка покупателя.
8. Контакты продавца
НПД Киселев Артём Олегович, ИНН 550367680444. Телефон: +7 904 588-89-40. Электронная почта: admin@reallyfake.fun.
Полные условия договора опубликованы в публичной оферте.